Tại Jalin, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất bằng việc hợp tác với đối tác vận chuyển chiến lược Viettel Post. Dưới đây là các quy định cụ thể về việc giao nhận hàng hóa:

1. Phạm vi áp dụng

Jalin hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành). Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo các sản phẩm dễ vỡ (nến thơm, lọ thủy tinh) được bảo vệ tốt nhất.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công:

• Khu vực Nội thành (Hà Nội & TP. HCM): 1 – 2 ngày làm việc.

• Khu vực Ngoại thành & Tỉnh/Thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.

• Vùng sâu, vùng xa, hải đảo: 5 – 7 ngày làm việc. > Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan (thời tiết, dịch bệnh, lễ Tết…) hoặc theo lịch vận hành cụ thể của Viettel Post.

Trường hợp đơn hàng trễ hơn thời gian giao hàng dự kiến, Jalin sẽ thông báo để khách hàng kịp cập nhật tình hình thực tế.